Sabesp implanta novo serviço em oito municípios da região
Nossa Lucélia - 17.11.2011
REGIÃO - Entre novembro e dezembro, o Técnico de Atendimento Comercial Externo (TACE) será implantado em oito cidades: Queiroz, em 16/11; Álvaro de Carvalho, em 17/11; Quintana, em 17/11; Oriente em 18/11; Iacri, em 19/11; Luiziânia, em 21/11; Quatá, 25/11 e Borá, em 07/12.
O TACE é um novo sistema de atendimento que possibilita a apuração de consumo do imóvel e a apresentação imediata do resultado na hora e na porta da casa do cliente. O técnico de atendimento aproveita o momento da apuração para tirar dúvidas dos moradores. O serviço gera comodidade, pois o cliente não precisa se deslocar a agência de atendimento da Companhia.
A implantação do TACE na região que conta com 62 municípios atendidos pela Sabesp teve início em outubro de 2009. Hoje, o serviço é realidade em 38 das 62 cidades, o que representa 86,5% dos clientes atendidos. Com as implantações que ocorrem neste e no próximo mês, serão 288.600 imóveis beneficiados, ou seja, 91,2% do total de 1,1 milhão de clientes da região.
Veja em quais cidades o TACE já atua: Adamantina, Alfredo Marcondes, Álvares Machado, Arco Íris, Assis, Bastos, Cruzália, Echaporã, Estrela do Norte, Euclides da Cunha Paulista, Flora Rica, Flórida Paulista, Florínea, Lucélia, Lutécia, Mariápolis, Mirante do Paranapanema, Narandiba, Nova Guataporanga, Oscar Bressane, Osvaldo Cruz, Paraguaçu Paulista, Pedrinhas Paulista, Pirapozinho, Platina, Pracinha, Presidente Epitácio, Presidente Prudente, Regente Feijó, Rosana, Sandovalina, Santa Mercedes, Santo Anastácio, Santo Expedito, Tarabai, Tarumã, Teodoro Sampaio e Tupã.
O TACE também já foi implantado em outras regiões do Estado. Na capital, por exemplo, esta forma de atendimento foi adotada em 1998.
Fonte: Priscila Dias Franco / Assessoria de Imprensa da Sabesp
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