Sicoob Paulista promove palestra sobre vendas, liderança e relacionamento com clientes em Lucélia
Nossa Lucélia - 23.10.2026
Evento reuniu comerciantes, empreendedores e profissionais da região e destacou a importância da mudança de atitudes, do engajamento das equipes e da busca por soluções para melhorar os resultados dos negóciosLucélia (SP) - A mudança de atitudes, o engajamento das equipes e a qualidade do relacionamento com os clientes foram alguns dos temas abordados durante uma palestra promovida pelo Sicoob Paulista na noite desta quinta-feira (22), em Lucélia.
O encontro foi conduzido pelo escritor, treinador de vendas e empresário César Galindo e reuniu comerciantes, empreendedores e profissionais de Lucélia, Adamantina e região, no salão da Igreja Amor e Cuidado.
Organizada em conjunto pelas agências do Sicoob Paulista de Lucélia e Adamantina, a atividade integrou o ciclo de palestras gratuitas realizado pela cooperativa em parceria com o Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo no Estado de São Paulo (Sescoop/SP).
Com mais de 35 anos de experiência profissional, Galindo compartilhou orientações para aprimorar o desempenho comercial, fortalecer o relacionamento com os consumidores e estimular o comprometimento dos colaboradores com os objetivos das empresas.
Ao avaliar o encontro, o palestrante destacou a receptividade do público e a disposição dos participantes para buscar crescimento profissional. “Percebi, no brilho dos olhos das pessoas, que elas estão a fim de mudança, estão a fim de crescimento”, afirmou ao Siga Mais.
Segundo Galindo, a melhoria dos resultados está diretamente relacionada à postura dos empresários diante dos desafios e à capacidade de envolver as equipes no desenvolvimento dos negócios. “Você só muda de resultado se mudar suas atitudes”, ressaltou.
O palestrante também defendeu a valorização dos colaboradores e a importância de demonstrar como o trabalho de cada profissional contribui para o desempenho da empresa. Outro ponto abordado foi a necessidade de substituir uma visão centrada nos problemas pela busca de alternativas.
“Aprendi uma coisa na minha vida que mudou minha percepção: foi quando aprendi a substituir a palavra problemas por desafios”, relatou. “Temos que focar em soluções e melhorias. Só assim conseguimos dias melhores”, concluiu.
Cooperativismo e desenvolvimento da comunidade - O vice-presidente do Conselho de Administração do Sicoob Paulista, Edson Sugawara, destacou que as iniciativas de capacitação representam uma forma de compartilhar com a comunidade os resultados gerados pela atividade cooperativa.
“Uma cooperativa não é apenas uma instituição financeira, porque trabalhamos na geração de benefícios, e não de vantagens”, afirmou.
De acordo com Sugawara, palestras, atividades educacionais e ações culturais fazem parte do retorno proporcionado pela cooperativa aos associados e à sociedade. “Esse tipo de palestra que estamos realizando é a devolução daquilo que os cooperados geram de resultados”, explicou.
O conselheiro de Administração Marcelo Jorge também ressaltou a importância da proximidade com os associados e do conhecimento de suas necessidades. “Queremos estar perto deles, entender suas necessidades e participar das soluções, contribuindo para melhorar a nossa comunidade como um todo”, declarou.
Ele acrescentou que o modelo cooperativo se diferencia pela participação dos associados, que são donos da instituição, e pela oferta de atendimento individualizado.
Motivação e relacionamento com os associados - A gerente regional Oeste do Sicoob Paulista, Tamara Bonato, enfatizou a importância da motivação para os profissionais que atuam nas áreas de vendas e atendimento.
“Não tem como falar de vendas, de área comercial, sem falar dessa energia positiva, que motiva e influencia as pessoas”, afirmou.
Para Tamara, encontros de capacitação são oportunidades para renovar conhecimentos e preparar os profissionais para aplicar novas práticas no cotidiano de trabalho.
A gerente também destacou a atuação das equipes das agências de Lucélia e Adamantina no atendimento aos cooperados, especialmente na orientação sobre produtos financeiros e organização das finanças.
“Temos uma equipe extremamente bem treinada, e o relacionamento é o nosso ponto principal”, declarou.
Programação terá novos encontros - A palestra realizada em Lucélia faz parte de uma programação de encontros gratuitos promovida pelo Sicoob Paulista em parceria com o Sescoop/SP. As atividades são voltadas à capacitação de cooperados, empresários, empreendedores e profissionais, com temas relacionados a vendas, liderança, atendimento e desenvolvimento dos negócios.
Conforme o calendário divulgado pela cooperativa, os próximos encontros estão previstos para novembro, em Pirapozinho, e dezembro, em Santa Gertrudes, na região de Rio Claro.
A iniciativa busca ampliar o acesso ao conhecimento, incentivar o aprimoramento profissional e fortalecer o relacionamento entre a cooperativa, seus associados e as comunidades onde atua.Fonte: Siga Mais
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