Falha no transporte municipal de Adamantina faz paciente oncológica perder consulta pós-cirúrgica em Jaú
Nossa Lucélia - 14.10.2026
Prefeitura reconheceu erro na escala de viagens e reagendou atendimento para o dia 20 de outubro, em Jaú; paciente aguardou quase três horas pelo veículoAdamantina (SP) - Uma falha na programação do transporte municipal de pacientes fez a moradora de Adamantina (SP) Ivanete Corducci, de 62 anos, perder uma consulta médica agendada para esta terça-feira (13), no Hospital Amaral Carvalho, em Jaú. Paciente oncológica, ela está em recuperação de uma cirurgia de grande porte e precisava passar por uma avaliação pós-operatória importante para a continuidade do tratamento.
Residente no residencial Eco Ville, Ivanete aguardou pelo transporte em frente ao local de sua moradia, mas o veículo não compareceu. Segundo seu relato ao portal Siga Mais, ela chegou ao ponto de embarque por volta de 1h15 e permaneceu até aproximadamente 4h, na expectativa de que o transporte chegasse, mesmo com eventual atraso.
Sem conseguir viajar, a paciente não compareceu à consulta. Procurada pela reportagem, a Prefeitura de Adamantina, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, reconheceu que houve uma falha na elaboração da escala de viagens, que deixou o nome da moradora fora da programação do transporte para aquela data.
Consulta era importante para avaliar recuperação - Ivanete realiza tratamento e acompanhamento oncológico no Hospital Amaral Carvalho, referência em atendimento especializado no município de Jaú. Durante o tratamento, ela foi submetida a 25 sessões de radioterapia e 16 sessões de quimioterapia.
Conforme relatou, passou por uma cirurgia de grande porte, na qual foram removidas áreas do reto e do intestino. Atualmente, utiliza bolsa de colostomia e ainda está em recuperação, com pontos cirúrgicos.
A consulta prevista para terça-feira tinha como objetivo avaliar a evolução do pós-operatório, verificar a possibilidade de retirada dos pontos e esclarecer dúvidas sobre as próximas etapas do tratamento. Após a cicatrização e a avaliação médica, a paciente deverá passar por outra cirurgia, prevista para a reversão da bolsa de colostomia.
Diante da importância do atendimento, Ivanete havia organizado a viagem com antecedência e também providenciado a presença de um acompanhante para o retorno médico.
“Eu fiquei lá exposta das 1h15 até às 4h, pensando que poderia acontecer um imprevisto e algum transporte chegaria até mim”, relatou ao Siga Mais na manhã de terça-feira.
Por volta das 3h35, ainda sem notícias do veículo, ela gravou um vídeo para manifestar sua indignação com a ausência do transporte municipal.
Paciente lamenta adiamento do atendimento - A perda da consulta provocou frustração e preocupação na paciente, que esperava receber orientações sobre a recuperação cirúrgica e os procedimentos necessários para dar continuidade ao tratamento.
“O que mais me entristece é saber que perdi a minha consulta, que era tão importante para mim. Hoje seria um dia muito importante: avaliação da minha cirurgia, ver se já poderia tirar os pontos, se teria alguma coisa para o médico acrescentar, tantas perguntas para eu fazer ao médico!”, desabafou.
Ivanete também afirmou que, conforme sua experiência, não teria sido a primeira vez que enfrentou problemas relacionados ao transporte municipal previamente agendado.
“É a falta de responsabilidade por algo tão importante para nós. E, por causa de uma falha deles, sou cruelmente prejudicada e tenho que aguardar mais sete longos dias”, declarou, referindo-se ao intervalo até a nova data da consulta.
Prefeitura reconhece falha e confirma reagendamento - Após receber o relato, o Siga Mais procurou a Prefeitura de Adamantina para esclarecer os motivos da ausência do transporte e as providências que seriam adotadas.
Em nota oficial, a Secretaria Municipal de Saúde reconheceu que o nome de Ivanete não foi incluído na escala de viagens do dia 13 de outubro de 2026. Por essa razão, o veículo não realizou o embarque previsto.
A administração municipal lamentou os transtornos causados, especialmente diante da importância do acompanhamento médico após uma cirurgia de grande porte.
Segundo a Prefeitura, assim que tomou conhecimento do caso, a Secretaria de Saúde entrou em contato com o hospital de referência em Jaú para viabilizar uma nova data. Por meio da assistente social do serviço, foi realizado o contato com a recepção da Gastroenterologia, que confirmou o reagendamento para terça-feira, 20 de outubro de 2026, às 9h.
A Secretaria informou ainda que a própria secretária municipal de Saúde entrou em contato diretamente com a paciente para comunicar a nova data e prestar os esclarecimentos necessários.
Outro ponto destacado na nota é que o hospital orientou Ivanete a desconsiderar eventual mensagem automática de notificação de falta. Conforme a administração municipal, o não comparecimento ocorreu em razão de uma falha na programação do transporte, e não por responsabilidade da paciente.
Secretaria promete reforçar conferência das viagens - No posicionamento encaminhado ao Siga Mais, a Secretaria Municipal de Saúde reafirmou o compromisso com a assistência aos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS), especialmente àqueles que dependem de atendimento especializado em outros municípios.
A pasta também informou que reforçará os procedimentos de conferência das escalas de viagem, com o objetivo de evitar que situações semelhantes voltem a ocorrer.
O caso evidencia a importância da organização do transporte municipal para pacientes que precisam se deslocar a outras cidades em busca de atendimento especializado. Para pessoas em tratamento oncológico ou em recuperação de cirurgias complexas, o deslocamento é parte fundamental do acompanhamento médico.
Após a falha reconhecida pela administração municipal, Ivanete terá de aguardar até a próxima terça-feira (20) para passar pela avaliação pós-cirúrgica que estava prevista para esta semana.Fonte: Com informações do Siga Mais
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