Pacientes se irritam com o atendimento no Pronto Socorro de Adamantina
Nossa Lucélia - 23.11.2009
Idoso aguardava por atendimento do lado de fora da unidade
ADAMANTINA - 
Irritados com o atendimento no Pronto Socorro de Adamantina, um grupo de pacientes se revoltou contra a equipe médica. A Polícia Militar foi chamada para acalmar os ânimos. Na recepção da unidade, várias pessoas aguardavam por atendimento. Muitos deles chegaram a tarde, mas só foram atendidos a noite. Do lado de fora uma surpresa: um idoso aguardava atendimento numa maca. Logo que a reportagem chegou à unidade, teve início uma movimentação de enfermeiros. Em menos de cinco minutos, o idoso foi colocado no corredor principal do Pronto Socorro.
Segundo a filha do paciente, Edileuza Almeida Porto, o médico só prestou o atendimento porque a imprensa estava presente. Ela conta que seu pai sofre com um problema grave no intestino e que no fim da tarde de sábado, ele começou a passar mal. O idoso foi levado de ambulância até o Pronto Socorro. “O intestino dele não funciona regularmente há dois meses. Quando cheguei e perguntei para a atendente se demoraria, o médico me respondeu de maneira muito grossa: ‘se seu pai esperou dois meses, pode esperar mais um pouco’. Em seguida, ele ironizou todos os pacientes dizendo: tchau, vou tomar banho agora”, relatou.
Irritada, Edileuza decidiu retirar seu pai do corredor do Pronto Socorro. O idoso ficou do lado de fora esperando por atendimento. Segundo a adamantinense, a situação é revoltante, pois o médico recusou tratar de seu pai. “Deixaram todo mundo esperando horas na fila. Meu pai teve que ficar do lado de fora porque o médico não queria atender”, destaca.
O pedreiro Paulo acompanhou todo o episódio. Segundo ele, o fato pode ser considerado como mau trato a um paciente. “O que eu vi na Santa Casa foi um mau trato a um senhor. Porque tiraram ele da Santa Casa (Pronto Socorro), colocaram ele aqui fora na maca com uma sonda. O médico saiu na portal e falou: Vocês me dão licença que agora eu vou tomar banho. Ele ironizou os pacientes. E quem está aí morrendo, vai deixar aqui fora? Coloca um senhor aqui fora para deixar morrer... vergonha!”, lamentou.
Opinião
O jornalista e publicitário Everton dos Santos, também acompanhou toda a movimentação no Pronto Socorro. Para ele, o problema está relacionado a administração da própria unidade que não humaniza o atendimento. “Falam tanto em humanizar, mas... A direção da Santa Casa deveria procurar a chave do cadeado da caixa de sugestões. O atendimento deixa a desejar”, desabafou.
Cansada de esperar
A dona de casa Maria Luiza Cosmo esperou mais de 4 horas na fila para ser atendida. Todo esse tempo para uma consulta de menos de 15 minutos. Ela deu entrada no Pronto Socorro com febre alta, dor de garganta e dores fortes por todo o corpo. “Acho que os vereadores e a administração do Pronto Socorro precisam tomar uma providência. A solução é colocar dois médicos no plantão aos finais de semana. No sábado e domingo aparece muita gente doente, acidentada... só um médico de plantão para atender tanta gente?”, questiona a cidadão.
Outro lado
Na segunda-feira (16), foram encaminhadas à assessoria de comunicação da Prefeitura de Adamantina algumas perguntas sobre o funcionamento do Pronto Socorro. Todavia, a Secretaria Municipal de Saúde e a administração do Pronto Socorro não se pronunciaram.
Fonte: do Adamantina Em Pauta / Eduardo Graboski
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