Alta demanda atrapalha atendimentos do programa Nossa Energisa em Osvaldo Cruz
Nossa Lucélia - 31.03.2016
Número de pessoas inscritas na tarifa social era maior que o esperado pela empresa, que enfrentou diversas reclamações
OSVALDO CRUZ - Novamente, a Energisa, empresa responsável pelo fornecimento de Energia em Osvaldo Cruz, foi alvo de críticas.
Desta vez, não houve queda no fornecimento, mas as reclamações aconteceram durante o programa Nossa Energisa, que entre os dias 29 e 30 (terça e quarta-feira desta semana), esteve na cidade para um trabalho de troca de lâmpadas incandescentes e fluorescentes por lâmpadas de LED, voltado às famílias cadastradas na chamada Tarifa Social.
Nesta quarta-feira, 30, algumas pessoas chegaram a reclamar que, ao chegarem no conjunto Esportivo, local onde estavam sendo realizados os atendimentos, os atendentes diziam que não havia mais senhas.
Além disso, um dos grandes problemas constatados foi a questão do horário de atendimento. Diversos contribuintes chegaram ao Conjunto Esportivo dentro do horário previsto, que era até às 16 horas, mas acabaram ficando sem atendimento.
“Isso é uma falta de respeito muito grande com a população, pois a gente deixa de fazer muita coisa e ao chegar aqui é informada que não vai ser atendida”, disse a dona Rosana, que chegou ao Conjunto Esportivo às 15 horas e foi informada de que não havia mais senha para atendimento.
DEMANDA ALTA SURPREENDE - Um dos atendentes responsáveis pelo serviço em Osvaldo Cruz, Guilherme Falcão, disse à reportagem das rádios Clube AM e Califórnia FM que um dos motivos do transtorno possa estar ligado a grande demanda de famílias cadastradas da Tarifa Social em Osvaldo Cruz.
Para se ter uma ideia, a Energisa trouxe cerca de 1,1 mil lâmpadas para serem trocadas, mas o número acabou sendo insuficiente.
“Trouxemos as lâmpadas de acordo com a média de famílias de baixa renda, mas a demanda acabou sendo bem maior”,
Fonte: Pedro Afonso _ Do OCNetVoltar para Home de Notícias
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